1．什么是外汇买卖业务
答：个人外汇买卖是指持有外币的个人将手中的一种外币按照一定的汇价转换成另一种外币。此业务在国际上是一项很普及、很常见的业务。眼下越来越多的中国居民拥有外币资产，为此项业务在中国的发展提供了很大的空间。
2．交通银行北京分行“外汇宝”业务是怎么回事？
答：“外汇宝”全称是“个人外汇买卖（实盘交易）电话委托业务”，它是交通银行北京分行为广大拥有外币资产的北京市民进行外汇买卖、外币理财所提供的一种全新的电话理财工具。客户可以通过电话直接按照国际市场上的九种货币的报价进行交易，从而达到避险和盈利的目的。这项业务交通银行不收取手续费，只收取很小的买卖差价。
3．客户办理交行“外汇宝”有何作用？
答：交行“外汇宝”业务主要有两大作用，第一是帮助持有外币的市民回避金融风险，例如去年亚洲金融危机，一些手中持有亚洲国家货币（包括日元）的客户随着亚洲货币的贬值，手中的货币兑美元可能贬值达百分之几十，如果利用“外汇宝”渠道提前将手中的货币换成美元，就可保持其相对稳定的价值，达到回避金融风险的目的。第二是利用“外汇宝”作为投资理财的渠道，外汇买卖拥有套息与套利的作用。套息是指利用外币币种之间储蓄利率的不同赚取较高的利息收入，例如将日元转换成美元存放一年将获取4％以上的净息差收益；套利是指利用外汇汇价的波动赚取买卖差价收益。当然，汇市同股市一样也有被“套牢”的风险。
4．交行“外汇宝”有哪些具体功能？
答：交行“外汇宝”有八项功能，全可以通过电话（包括手机）办理：1．查询个人外汇买卖即时汇率2．查询外币帐户明细3．电话挂盘委托交易4．修改电话交易密码5．个人外汇买卖即时交易6．免费传真外汇牌价7．免费传真外汇汇率8．通过电话合并存款。
5．如何办理“外汇宝”开户手续
答：客户只需携带本人居民身份证到交通银行西单支行（西单首都图书大厦一层）办理开户手续即可，开户起点金额为300美元或等值其他外币。
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